Gældende fra: 1. januar 2025
Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for din brug af TaskAway-platformen og alle relaterede tjenester leveret af Carnation, CVR-nummer 37106437 ("vi", "os", "TaskAway").
Ved at oprette en konto og bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke bruge vores tjenester.
For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto. Du garanterer, at alle oplysninger, du giver os, er korrekte, fuldstændige og opdaterede.
Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af dine loginoplysninger og for al aktivitet, der finder sted under din konto. Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto.
En konto giver dig ret til at:
Du accepterer at bruge platformen i overensstemmelse med gældende lovgivning og må ikke:
Adgang til platformen kræver betaling af et abonnementsgebyr. Priser og betalingsbetingelser fremgår af din abonnementsaftale og kan ses på vores hjemmeside.
Abonnementsgebyrer faktureres forud for hver faktureringsperiode (månedligt eller årligt). Alle priser er eksklusiv moms, medmindre andet er angivet.
Betaling skal ske senest 14 dage efter fakturadato. Ved forsinket betaling tillægges renter i henhold til renteloven samt et rykkergebyr.
Vi forbeholder os ret til at ændre priserne med 30 dages varsel. Ændringer vil blive meddelt via email til den registrerede kontaktperson.
Alle rettigheder til platformen, herunder software, design, tekst, grafik, logoer og andre materialer, tilhører TaskAway eller vores licensgivere.
Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du uploader til platformen. Ved at uploade indhold giver du TaskAway en ikke-eksklusiv, royalty-fri licens til at bruge, opbevare og behandle dit indhold i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesterne.
Hvis du giver os feedback eller forslag til forbedringer, kan vi frit bruge disse uden kompensation til dig.
Vores behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik, som udgør en integreret del af disse vilkår.
Du garanterer, at du har ret til at dele de personoplysninger om dine kunder, som du uploader til platformen, og at du overholder gældende databeskyttelseslovgivning.
Vi bestræber os på at holde platformen tilgængelig 24/7, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Planlagt vedligeholdelse vil så vidt muligt blive varslet på forhånd.
Vi tilbyder support via email og telefon i normal kontortid (mandag-fredag 9:00-16:00). Hastesager uden for normal kontortid kan rapporteres via email.
Vi opdaterer løbende platformen med nye funktioner og forbedringer. Større ændringer vil blive kommunikeret på forhånd.
Platformen leveres "som den er" uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke, at:
TaskAway er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, tabt fortjeneste, datatab eller andre økonomiske tab, der opstår som følge af brugen af platformen.
Vores samlede ansvar overfor dig kan ikke overstige det beløb, du har betalt til os i de seneste 12 måneder.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, strejke, eller nedbrud i internetforbindelser.
Du accepterer at holde TaskAway skadesløs for eventuelle krav, skader, tab og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af:
Du kan opsige dit abonnement med en måneds varsel til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske skriftligt via email til info@taskaway.ai.
Vi kan opsige eller suspendere din adgang til platformen øjeblikkeligt hvis:
Ved opsigelse vil din adgang til platformen ophøre, og dine data vil blive håndteret i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Du har 30 dage til at eksportere dine data efter opsigelse.
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via email. Din fortsatte brug af platformen efter ændringerne træder i kraft, udgør din accept af de nye vilkår.
Du kan ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser under disse vilkår uden vores skriftlige samtykke. Vi kan frit overdrage vores rettigheder og forpligtelser til en tredjepart i forbindelse med fusion, opkøb eller salg af aktiver.
Disse vilkår er underlagt dansk ret, dog med undtagelse af danske internationale privatretlige regler.
Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med disse vilkår, skal søges løst ved forhandling. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, skal tvisten afgøres ved de almindelige danske domstole med Københavns Byret som værneting i første instans.
Platformen kan integrere med tredjepartssystemer som AU2Office. Du er selv ansvarlig for din brug af disse systemer og skal overholde deres respektive vilkår.
Hvis vi stiller API-adgang til rådighed, skal dette bruges i overensstemmelse med vores API-dokumentation og eventuelle rate limits.
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:
Carnation
CVR-nummer: 37106437
Email: info@taskaway.ai
Ved at bruge TaskAway-platformen accepterer du disse vilkår og betingelser i deres helhed. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du ophøre med at bruge platformen.