Kunder får svar, når I ikke tager telefonen
Vores værktøj svarer efter lukketid, i frokostpausen og når I er på ferie. 78% af kunderne har valgt en anden virksomhed efter et ubesvaret opkald. Nu får I fat i kunden, før de ringer videre.
Telefonassistent til danske autoværksteder
Ingen mistede opkald. Flere bookinger. Mere ro.
Vores værktøj tager telefonen for jeres værksted 24/7, giver prisestimater ud fra jeres egne priser og hjælper kunderne med at booke tid. Opkald, I ellers ville miste, bliver til nye opgaver i kalenderen, og I får færre afbrydelser.
Indgående opkaldFredag21:30
Kunde: Hej, hvad koster skift af venstre forhjulsleje på min Skoda?
Assistent: Lad os lave et tilbud. Hvad er nummerpladen på din bil?
Klar til godkendelseKontaktinfo og tilbud bliver samlet i en simpel oversigt, så du med 1 klik kan bekræfte tilbud eller rette dem, inden de bliver sendt endeligt til kunden.
Effekten i hverdagen
Fra mistede opkald til mere omsætning
Vores værktøj svarer kunden, spørger ind til opgaven, giver et prisestimat ud fra jeres priser og hjælper kunden videre med booking. Alt bliver samlet i en enkel oversigt med opkald, prisestimater og bookingønsker, så I nemt kan godkende, rette eller følge op med ét klik.
Mindre telefontid og opfølgning hver dag
Prisforespørgsler, bookingønsker og de samme spørgsmål tager hurtigt tid fra værkstedet. Vores værktøj håndterer de typiske opkald, så I får færre afbrydelser og mere ro i hverdagen.
Gns. tilbudsværdi pr. md. indsamlet efter lukketid
Mange kunder ringer, når værkstedet er lukket. Vores værktøj tager imod opkaldet, giver et prisestimat og samler sagen i en enkel oversigt, så I kan godkende, rette eller kontakte kunden med ét klik.
Beregn potentialet
Hvor meget koster ubesvarede opkald jer?
Juster antallet af opkald og jeres typiske opgaveværdi. Så får I et hurtigt estimat på mistet tilbudsværdi, potentiel ekstra omsætning og timer sparet på telefonen.
Årlig effekt med værktøjet
871.500 kr.+ 792 timer (21 uger) sparet om året
Se demoen
Se telefonassistenten tage et rigtigt opkald
Se hvordan vores værktøj svarer kunden, stiller de rigtige spørgsmål, giver et prisestimat og samler sagen klar til godkendelse.
Prøv telefonassistenten selv
Problemet
Telefonen ringer mest, når ingen har tid til den.
En mekaniker bliver afbrudt, værkføreren regner tilbud, og kunden foran disken venter. Samtidig ringer næste kunde for at stille det samme spørgsmål, I har svaret på tusindvis af gange.
Fredag kl. 21.30Telefonen er lukket, men kunden er stadig klar til at vælge værksted.
Midt i arbejdetEt hurtigt spørgsmål bliver til fem minutters afbrydelse og tabt fokus.
Samme spørgsmål igenÅbningstider, pris, booking, lånebil, dæk og status på tilbud.
Svarene
Den tager det repetitive. I tager relationerne.
Kort fortalt: Værkstedet får flere kunder igennem og sparer tid på opkald og opfølgning. Det føles som en ekstra værkfører, uden omkostningen til en ekstra værkfører.
Åbningstider og praktiske spørgsmål
Pris- og tilbudsforespørgsler
Bookingønsker og opfølgning
SMS med næste skridt
Nummerplade, bil og opgave
Kald efter lukketid
Sådan virker det
Et telefonflow, der passer til hverdagen på et dansk værksted.
Telefonen bliver taget
Kunden ringer som normalt. Stemmeassistenten svarer med det samme, også når receptionen er optaget, liften kører, eller det er efter lukketid.
Opgaven bliver afklaret
Den spørger kort ind til bil, nummerplade, reparation, ønsket tidspunkt og de oplysninger, I normalt selv ville indsamle.
Kunden får næste skridt
Den kan sende SMS, oprette bookingforespørgsel, samle et tilbud til godkendelse eller markere sagen til menneskelig opfølgning.
Kontrol
Den må kun gøre det, I selv vil stå inde for.
Stemmeassistenten skal ikke være en sort boks. I bestemmer, hvornår den må give svar, hvornår den skal samle oplysninger, og hvornår et menneske skal tage over.
Færre afbrydelser midt i arbejdet
Svar døgnet rundt, også fredag kl. 21.30
Mere tid til kunderne, der faktisk står foran jer
Prøv den nu
Ring som en kunde. Ikke som en tech-person.
Brug din egen telefon og spørg, som dine kunder ville spørge. Det er den hurtigste måde at mærke, om assistenten kan aflaste jeres værksted.
Testnummeret er skjult
Skriv email i modalvinduet, så viser vi nummeret med det samme.
Prøv for eksempel:"Hvad koster skift af venstre forhjulsleje på min Skoda?""Har I åbent på lørdag?""Kan jeg få en tid til service i næste uge?""Kan I sende tilbuddet på SMS?"
Kontakt
Vil du se det sat op til jeres værksted?
Send en mail eller book en demo. Så viser vi, hvordan telefonassistenten kan svare med jeres priser, jeres åbningstider og jeres bookingflow.
Kontakt os
Email: info@taskaway.ai
Vi svarer typisk inden for 24 timer og hjælper gerne med opsætning.Book en demo
Se værktøjet i aktion, og få en konkret vurdering af hvad det kan betyde for jeres værksted.
Book demoSpørgsmål
Det værkstedsejere typisk vil vide, før de ringer.
Skal stemmeassistenten erstatte vores relation til kunderne?
Nej. Den tager de gentagne og praktiske opkald først, så I kan bruge jeres tid på de kunder og sager, hvor relationen faktisk betyder noget.
Kan vi styre, hvad den må love?
Ja. I sætter reglerne for priser, booking, åbningstider, SMS, godkendelse og hvornår en sag skal sendes videre til et menneske.
Hvad sker der, hvis kunden ringer uden for åbningstid?
Assistenten kan stadig svare, indsamle oplysninger og give kunden et klart næste skridt, så opkaldet ikke bliver tabt til en konkurrent.
Hvorfor skal vi ringe til testnummeret?
Fordi produktet skal opleves i telefonen. Ring som en rigtig kunde og mærk, om svarene, tempoet og flowet passer til et travlt dansk værksted.